Privacyverklaring.

Pedicure Halsteren, de praktijk van Ans van Mechelen aan Elzenhof 4, 4661 WC Halsteren, is verantwoordelijk voor het gebruik van persoonsgegevens via deze website. De praktijk is ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 63268868. Voor vragen kunt u contact opnemen via info@pedicurehalsteren.nl of 06 37 51 54 60.

Het contactformulier vraagt uw naam, e-mailadres, gewenste behandeling en bericht. Telefoonnummer en geboortedatum zijn optioneel. De ingevulde gegevens worden gebruikt om uw vraag te beantwoorden en, als dat mogelijk is, een afspraak met u te bespreken. Voor een gewone contactvraag is uw geboortedatum niet nodig. Voor een aanvraag bij een zorgverlener is uw geboortedatum wel nodig. Ans bespreekt met u welke aanvraag wordt gedaan en welke gegevens daarvoor nodig zijn.

Ans gebruikt PodoFile voor haar cliëntenadministratie. De zakelijke e-mail wordt verzorgd door TransIP. Contactberichten via deze website worden niet automatisch naar PodoFile overgezet. Alleen informatie die nodig is voor de behandeling hoort thuis in het behandeldossier.

Met het toestemmingsvakje geeft u toestemming voor het verwerken van uw ingevulde gegevens voor uw contactaanvraag. Als u informatie over uw voeten of gezondheid invult, geldt uw toestemming ook voor die informatie. U kunt toestemming intrekken door contact op te nemen met Ans. Intrekken verandert niets aan verwerking die daarvoor op basis van uw toestemming plaatsvond.

U kunt ook bellen. Houd een eerste bericht kort en stuur geen medisch dossier, BSN of vertrouwelijke documenten via het formulier. Informatie die nodig is voor een behandeling bespreekt u met Ans.

Het contactformulier verstuurt uw bericht via WordPress naar info@pedicurehalsteren.nl. De website en de zakelijke mailbox worden bij TransIP ondergebracht. In deze websiteversie worden contactberichten niet als inzendingen in de websitedatabase bewaard. Er wordt geen aparte formulierdienst zoals FormSubmit of Web3Forms gebruikt.

Ontvangen en verzonden e-mails worden maximaal 30 dagen in de mailbox van de praktijk bewaard. De mailbox is ingesteld om berichten daarna automatisch te verwijderen.

Gegevens die nodig zijn voor een behandeling, een aanvraag bij een zorgverlener of de administratie kunnen afzonderlijk worden vastgelegd in de cliëntenadministratie of financiële administratie. Daarvoor gelden eigen bewaartermijnen. De termijn voor e-mail betekent dus niet dat een noodzakelijk behandeldossier of een factuur na 30 dagen wordt verwijderd.

Facturen en fiscale administratie worden in de regel zeven jaar bewaard. Voor een medisch behandeldossier waarop de WGBO van toepassing is, geldt een wettelijke bewaartermijn van twintig jaar vanaf de laatste wijziging. Soms is een langere termijn nodig. Voor andere behandelregistraties wordt de bewaring bepaald door het doel en de toepasselijke verplichtingen. Deze dossiertermijnen gelden niet automatisch voor een losse contactvraag.

Het contactformulier bewaart geen afzonderlijk inzendarchief. Vraag Ans welke bewaartermijn voor uw afzonderlijk vastgelegde gegevens in de cliëntenadministratie geldt.

Bij een website-review worden uw gekozen naam, sterren, tekst, inzenddatum en toestemming opgeslagen. U kiest zelf welke naam zichtbaar is. Uw review wordt pas na beoordeling gepubliceerd. Zet geen medische bijzonderheden of gegevens van anderen in uw review. U kunt Ans vragen een gepubliceerde review te verwijderen; deze is geen onderdeel van uw contactaanvraag.

De website telt onder meer paginabezoeken en klikken op bellen, contact en de route. In deze statistieken worden geen namen, formulierinhoud of IP-adressen opgeslagen. Er wordt geen persoonlijk bezoekersprofiel gemaakt. Uw browser bewaart tijdelijk een tijdstip en een algemene broncategorie in de tab om een bezoek te tellen. Er is geen uniek bezoekersnummer.

Voor de werking, beveiliging en het tegengaan van misbruik kan de hostingdienst technische gegevens verwerken. Dit staat los van de anonieme statistiekentabellen. Voor het onthouden van een gesloten melding of de bediening van beheer kan de website lokale browseropslag gebruiken.

Een Google-kaart wordt pas geladen als u op Toon de Google-kaart klikt. Dan maakt uw browser verbinding met Google. Google kan daarbij bijvoorbeeld uw IP-adres en cookies verwerken volgens zijn eigen privacybeleid. U kunt ook het adres lezen of zelf een route opzoeken.

Deze WordPress-versie is voorbereid voor hosting en e-mail bij TransIP. Een kaart of een externe link kan uw browser met een andere dienst verbinden. Die diensten hebben eigen privacyvoorwaarden.

De praktijk werkt uitsluitend vanuit Halsteren in Nederland. De locatie van de praktijk bepaalt niet waar de gebruikte online diensten gegevens verwerken.

TransIP vermeldt opslag van e-mailgegevens in Nederland. De gepubliceerde HCI-verwerkersovereenkomst voor PodoFile noemt verwerking binnen de Europese Economische Ruimte (EER). Welke overeenkomst en productversie voor de praktijk gelden, moet blijken uit de eigen contractdocumenten.

De afspraken met TransIP en PodoFile, en eventuele verdere leveranciers, moeten passen bij de diensten die de praktijk werkelijk gebruikt. Google Maps kan gegevens ook buiten de EER verwerken. Deze verklaring geeft daarom geen algemene garantie dat alle verwerking binnen Europa plaatsvindt. Voor vragen over de toepasselijke verwerkersafspraken en gegevenslocaties kunt u contact opnemen met Ans.

U kunt vragen welke persoonsgegevens worden verwerkt en verzoeken om inzage, correctie of verwijdering. Afhankelijk van de situatie kunt u ook vragen om beperking, overdracht of bezwaar maken. Voor verwerking op basis van toestemming kunt u die toestemming intrekken. Er worden via deze website geen geautomatiseerde beslissingen over uw behandeling genomen.

Neem hiervoor contact op met Ans. U ontvangt in principe binnen één maand een reactie op uw privacyverzoek. Bij een complex verzoek kan die termijn met maximaal twee maanden worden verlengd; u krijgt dan binnen de eerste maand bericht met de reden. Stuur niet uit uzelf een kopie van uw identiteitsbewijs; als een controle nodig is, bespreekt Ans hoe dat passend kan gebeuren. U kunt ook een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens.

Meer informatie: Google privacybeleid, HCI-verwerkersovereenkomst, TransIP-verwerkersovereenkomst, TransIP e-mailhosting, Bewaren van een medisch dossier, Bewaren van facturen en Autoriteit Persoonsgegevens.